恒例の総合体育館での成人式。今年もなんとか天気になってくれて本当によかった。開場目前の体育館前には、多くの新成人が集まりました。
一昨日、私のところに「成人式のハガキをなくしてしまったんですが、入れますか?」という問い合わせが来ました。
きっとネットで私を知ってくださった方でしょう。とてもありがたいなと感謝しています。
それならば(ネットで見ていただいたなら)、市のホームページを見ていただくと分かったのではと思い、後で市のホームページを見てみました。
■案内状(ハガキ)の未着/紛失について
⇒案内状は12月1日に発送いたしました。12月中旬になってもお手元に届かない場合、また紛失された場合は青少年課へ御連絡ください。
となっていました。
○○課というと、「市役所」・・と思ってしまいます。しかし青少年課は「青少年会館」にあり、そこは月曜日が休みで土日は開いているのです。
それは「成人式」のページの最初からよーく読めばわかりますが、1コーナー、1コーナーごとに、そこで完結する言葉の配慮が大切だなと思いました。
そして、私もこの一件で勉強させていただきました。
「大丈夫ですよ、入り口でそのことをしっかり伝えて下さい。おめでとうございます!」と答えたのですが、「大丈夫ですよ、でも、今から青少年会館に電話してみてはいかがですか?」というべきだった・・と。こんな年齢でも、日々勉強。恥ずかしいけど、知るって何歳になっても嬉しいことです。
新成人の皆さん、おめでとうござます!